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让病友畅所欲言,我们用心倾听意见

  • 时间:2009年10月14日
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        10月14日下午,我院在十一病区召开了工休座谈会,钟联书记到场倾听了病友及病友家属的意见。
        在座谈会中,病友们普遍对食堂伙食有一些意见,此外,也对一些设施的改善提出了自己的看法,一位入院拆除脚部钢板的病友说道:“今年医院的服务和去年相比好多了,医生和护士的态度和蔼很多,感觉服务也很细致,去年来植钢板的时候就没有今年让我感觉这么好。”这位病友还提出,因为她伤了脚,而十一楼的厕所是要蹲下使用的,她没办法用一只脚蹲下,只能靠两个家属搀扶。针对这个意见,钟联书记表示会立刻着手开始研究解决办法,请病友放心。
        此外,还有多位病友不约而同的赞扬了徐浩医生对病人负责、细心、亲切,让他们非常感动。